Khatib Chakchouk est le fondateur et le PDG de Paypos, une start-up fin-tech située à Sousse qui développe des solutions de paiement pour les entreprises, les kiosques en libre-service et les plateformes mobiles.

M. Chakchouk a lancé l'entreprise en 2014 avec seulement trois employés. Il a commencé par travailler avec des opérateurs télécoms locaux qui avaient besoin d'options de paiement électronique et mobile ou de terminaux de paiement en magasin.

Rapidement, l'activité de Paypos a décollé et a commencé à susciter l'intérêt d'autres entreprises dans les pays de la région, notamment en Algérie et au Sénégal. En 2015, Paypos a étendu ses activités à ces marchés, en fournissant des terminaux de paiement aux entreprises de télécommunications et de services publics.

L'année suivante, Paypos a décidé de recentrer ses activités en Tunisie après l'adoption d'une loi permettant aux établissements de paiement alternatifs de gérer des portefeuilles numériques et des transferts d'argent. Au cours des trois années suivantes, Paypos a ajouté environ 18 000 terminaux de paiement en Tunisie et a considérablement augmenté ses revenus. En 2019, elle a obtenu le label Start-up tunisien pour ses activités innovantes.

Cependant, l'entreprise a dû faire face à de nombreux défis, notamment une forte rotation du personnel en raison de départs d'ingénieurs en France et au Canada et des requêtes de clients pour la mise en place de normes plus strictes en matière de sécurité des données.

JOBS a aidé Paypos à aller de l'avant en améliorant la technologie de prévention des fraudes et les directives de sécurité pour le traitement, la transmission et le stockage des données des cartes de crédit. En outre, JOBS a mis la société en relation avec des banques locales pour l'aider à obtenir des certifications internationales garantissant le respect de ces normes de sécurité des données et de paiement électronique. L'entreprise, quant à elle, a offert à ses employés une formation technique supplémentaire et a investi dans l'infrastructure informatique pour soutenir sa croissance.

Par conséquent, Paypos a recruté 12 nouveaux employés et a réduit sa rotation de personnel. L'entreprise prévoit de recruter encore plus de collaborateurs pour se développer sur de nouveaux marchés, comme la Libye et le Burkina Faso.

“Notre vision est désormais plus claire. Nous sommes enthousiastes à l'idée de contribuer activement à la mise à niveau de l'écosystème de paiement en Tunisie."Khatib Chakchouk
Fondateur – Paypos