Ridha Ketata est le fondateur et le directeur général de la société Le Raccordement, basée dans la petite ville de Hencha, dans le gouvernorat de Sfax. L'entreprise fabrique des articles de raccordement pour tuyauterie métallique, qui sont nécessaires à la construction et au fonctionnement des usines.
Après avoir obtenu un diplôme en génie électrique à l'École nationale supérieure d'ingénieurs de Tunis (ENSIT), M. Ketata a travaillé pendant plusieurs années en tant que responsable de la maintenance pour une multitude d'entreprises travaillant dans les secteurs de l'emballage, de la construction et d'autres secteurs.
Fort d'une solide expérience professionnelle, M. Ketata a fondé Le Raccordement en 2013. Cependant, en raison de l'instabilité politique et de la dévaluation du dinar, l'entreprise a reporté son lancement.
Le Raccordement a commencé à produire des raccords pour tuyauteries métalliques en 2018 et a dû faire face à une difficulté immédiate en matière de fonds de roulement.
Les produits de l'entreprise étaient vendus principalement à des grossistes locaux tels que General Metal et HBC Tunisie, tandis que des entreprises internationales de pays tels que l'Espagne, l'Italie, la France et l'Allemagne manifestaient un intérêt considérable. L'entreprise a décroché un client français et a commencé à exporter ses produits au début de l'année 2020. Cependant, répondre à la demande des grossistes locaux et des clients internationaux a constitué un défi de taille pour l'entreprise, qui manquait de fonds de roulement pour acheter les matières premières nécessaires à son activité.
Le Raccordement a été durement touché par la pandémie de COVID-19, puisqu'elle a dû cesser ses activités pendant quatre mois et que bon nombre de ses clients ont abandonné leurs commandes. Bien que l'entreprise ait pu obtenir une pré-commande d'un nouveau client slovaque pendant cette période, elle manquait de fonds pour acheter des matières premières telles que des tubes métalliques à transformer en produits finis. Pour aider Le Raccordement à répondre à la demande, JOBS lui a accordé une subvention pour acheter les matières premières nécessaires. En outre, JOBS a aidé Le Raccordement à mettre en place un système de planification des ressources de l'entreprise (ERP) afin de rationaliser les opérations et d'obtenir une certification internationale de gestion de la qualité afin d'accroître la compétitivité.
Grâce à cette assistance, Le Raccordement a pu maintenir 19 emplois, en créer cinq autres et augmenter ses ventes de 14 %.
"En tant qu'unique entreprise africaine offrant ces produits et services, nous sommes déterminés à tirer parti de cet avantage et à nous attaquer à de nouveaux marchés".Ridha Ketata
Fondateur – Le Raccordement
